Arko Consulting

ARNO KOOLEN

Senior ICT Programma- & Projectondersteuning

Punthorst, Nederland

30.ooo

Uren ervaring

8+

Grote opdrachtgevers

100%

Zelfstandig & onafhankelijk

OVER MIJ

Betrouwbare partner voor complexe ICT-trajecten

Arno Koolen is oprichter en eigenaar van Arko Consulting, gevestigd in Punthorst. Met meer dan 30.000 uur hands-on ervaring in de ICT-sector heeft hij een diep inzicht opgebouwd in hoe grote programma's en projecten succesvol begeleid worden.


Als zelfstandig consultant brengt hij rust, structuur en ervaring in uitdagende trajecten — van de beginfase tot succesvolle oplevering. Zijn aanpak is pragmatisch, resultaatgericht en altijd afgestemd op de behoeften van de opdrachtgever.


Arno werkt voor zowel private als publieke organisaties en is bedreven in het navigeren van organisatorische complexiteit en het verbinden van techniek met bestuur.



"Grote ICT-programma's slagen niet door technologie alleen — ze slagen door mensen, structuur en heldere regie. Daar zet ik mij elke dag voor in."

EXPERTISE

Waar ik het verschil maak

◈
Programmaondersteuning
Ondersteuning van grootschalige ICT-programma's van initiatief tot oplevering, inclusief governance en rapportage.
◈
Projectbegeleiding
Bewaken van scope, planning en budget in complexe projectomgevingen met meerdere stakeholders.
◈
Stakeholdermanagement
Verbinden van technische teams met directie en bestuur; helder communiceren op alle niveaus.
◈
Risico & kwaliteit
Vroegtijdig signaleren van risico's en proactief bijsturen om doelstellingen te realiseren.
◈
Publiek & privaat
Bewezen track record bij zowel overheidsinstanties als private ondernemingen en financiële instellingen.
◈
Zelfstandig advies
Onafhankelijk en objectief — altijd in dienst van het projectbelang, zonder commerciële bijbedoelingen.
◈
Echte teamplayer
Werkt nauw samen met collega's, opdrachtgevers en stakeholders en draagt actief bij aan een positieve teamdynamiek.
◈
Sterke focus op het eindresultaat
Houdt altijd het grotere doel voor ogen en stuurt consequent op oplevering van de afgesproken resultaten.
◈
Goed gevoel voor humor
Brengt relativeringsvermogen en een lichte toon mee — ook in uitdagende trajecten blijft de samenwerking plezierig.

RECENTE OPDRACHTEN

Bewezen ervaring in de praktijk

Sr. PMO Datagedreven werken
Mrt 2025 – heden
DUO, directie Registers & Examens
Rapportages verzorgen die input zijn voor het ministerie van OCW en het Rijks ICT Dashboard. Verslaglegging van besluiten, capaciteitsplanning in SAP en beheer van het programmaarchief via SharePoint. Gebruik van Jira voor sturing van intake tot realisatie.
Sr. PMO – Compliance op Orde
Mrt 2024 – heden
DUO, directie Onderwijsvolgers
Structuur en grip creëren op alle activiteiten voor de veranderopgave vanuit het meerjarenplan van DUO. Agile sturing via Obeya-borden en Jira; vervanger van de Regievoerder Compliance bij afwezigheid.
Sr. PMO Consultant
Jun 2019 – Mei 2024
Nationale Politie, Odijk
Ondersteuning van diverse grote programma's: migratie van twee datacenters (1.200 servers), uitrol van 40.000 laptops en vervanging van 45.000 smartphones. Verder: pilot Office 365, implementatie van digitale handhavingssystemen en privacycompliancetooling (AVG).
Projectleider Herziening BAC
Apr 2019 – Jun 2019
Provincie Utrecht
Herziening van de Basisset Acceptatiecriteria via interviews met eindverantwoordelijken. Advies uitgebracht over aanpassing van de BAC en inrichting van portfoliomanagement.
Projectleider Informatiebeveiliging (ENSIA)
Jun 2017 – Jun 2019
Gemeente Almere
Coördinatie van de verantwoordingsmethodiek over informatiebeveiliging en datakwaliteit (BIG, BRP, DigiD, Suwinet e.a.). Begeleiding van afdelingsmanagers bij zelfevaluaties en afstemming met externe auditor en Logius.
PMO Consultant
Mei 2018 – Nov 2018
Accell IT B.V.
Ondersteuning van de projectorganisatie bij uitvoering en rapportage. Verantwoordelijk voor projecthygiëne, portfoliooverzicht, contractbeheer en verbetering van de aansluiting op de financiële administratie.
Sr. PMO Consultant / Resource Manager a.i.
Okt 2015 – Jun 2017
Gemeente Almere, afd. ICTAR
Medeverantwoordelijk voor de inrichting van Project Portfoliomanagement op basis van Prince2. Resource Manager a.i.: coördinatie van resourcebehoeften, inhuur en bewaking van inhuurtermijnen.
PMO + Deelprojectleider Transitie Sociaal Domein
Nov 2014 – Okt 2015
Gemeente Almere
Informatievoorziening opgeleverd voor de decentralisatie van zorg per 1 januari 2015. Verantwoordelijk voor projectdocumentatie, budgetbewaking, inhuur en inrichting van het rekeningschema.
Sr. PMO Transitie & Migratie
Jul 2013 – Nov 2014
Gemeente Almere
PMO opgezet voor migratie van 2.400 werkplekken, 2.200 gebruikersaccounts en 65 servers van Atos naar Fujitsu, inclusief upgrade naar Windows 7. Verantwoordelijk voor programmaplan, wijzigingsbeheer en financiële rapportage.
Projectsecretaris / IT Projectmanager
Jul 2010 – Jul 2013
Kwik-Fit Nederland B.V.
Rechterhand van de manager ICT bij vervanging van front- en backoffice (Microsoft Dynamics AX & Mendix). Uitrol van filiaalsoftware bij 180 locaties en implementatie van tijdregistratiesysteem Tijdwinst.
Sr. PMO Finance Operations
Nov 2009 – Jul 2010
Fortis / ABN Amro
Ondersteuning van separatie- en integratieprojecten. Rapportages voor de Raad van Bestuur en De Nederlandsche Bank. Begeleiding van projectmanagers bij Prince2-introductie en verbetering van voortgangsrapportage.

Voor meer detail met betrekking tot mijn ervaring kunt u mijn CV opvragen per mail of telefonisch.

OPDRACHTGEVERS

Vertrouwd door toonaangevende organisaties

ING
T-Mobile
Kwik-Fit
Gemeente Almere
Nationale Politie
DUO
Provinsje Fryslân
Provincie Utrecht
Accell IT
Fortis / ABN Amro

CONTACT

Neem contact op

Heeft u een uitdagend ICT-programma of -project waarbij u ondersteuning kunt gebruiken? Ik bespreek graag de mogelijkheden.

☎
✉
⌖
Locatie
Punthorst, Nederland
✦
Beschikbaarheid
Op aanvraag
◉
KvK-nummer
32158259

Klaar om te beginnen?

Of u nu een lopend programma wilt versterken of een nieuw traject zorgvuldig wilt opzetten — ik denk graag met u mee.